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變更與我帳號綁定的手機號碼

更換帳號上的手機號碼

換了新號碼,需要更新帳號綁定的號碼嗎?別擔心,我們絕對不希望你因此失去你的刮刮圖 😅

如何申請更換電話號碼?

在進行任何變更之前,我們需要先確認這個帳號屬於你。請 聯絡我們並發送以下資訊:

  • 你的用戶名稱

  • 你的年齡

  • 你目前的電話號碼

  • 你想使用的新電話號碼(含國碼)

分享這些資訊後,我們的支援團隊將審核你的請求並為你更新號碼。完成後我們會通知你。

幾件重要事項

  • 一個電話號碼一次只能綁定一個有效帳號。

  • 我們無法合併帳號或在帳號之間轉移資料。

  • 如果你有多個帳號,你需要選擇要保留哪一個。

  • 如果你的新手機號碼已與另一個帳號綁定,該帳號將在變更過程中被停用,並於 30 天後刪除。

  • 在某些情況下,我們可能需要一些額外資訊來驗證該帳號屬於你,才能處理變更請求。

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