Om ditt konto har blivit avstängt betyder det att vi har upptäckt något som strider mot Bumps Community Guidelines eller användarvillkor. Vi tar det här på allvar för att hålla Bump tryggt, respektfullt och roligt för alla.
Vanliga orsaker till avstängning
Skicka vänförfrågningar till personer du inte känner i verkligheten
Din plats – och andras plats – är känslig information. Bump är byggt för verkliga vänskaper, så det är viktigt att bara koppla ihop sig med personer du verkligen känner.
Skicka för många vänförfrågningar på kort tid
Massutskick av vänförfrågningar kan flaggas som misstänkt eller skräppost.
Olämpligt eller skadligt innehåll
Det inkluderar stötande namn, foton eller meddelanden.
Mobbning, trakasserier eller skadligt beteende
Hot, trakasserier eller att utge sig för att vara någon annan är inte tillåtet.
Brott mot åldersgränser
Användare måste uppfylla den lägsta ålder som fastställs av lokala lagar och våra riktlinjer.
Allt beteende som verkar osäkert eller misstänkt
Om något känns oroande eller konstigt kan vi vidta åtgärder. Vår högsta prioritet är att hålla Bump-communityn trygg. Vi granskar och uppdaterar alltid våra riktlinjer för att skydda alla.
Vad ska jag göra nu?
Om du tror att ditt konto stängdes av av misstag tar vi gärna en ny titt. Vänligen kontakta oss och inkludera:
Ditt telefonnummer (med landskod)
Det namn du använde på ditt konto
En kort förklaring av vad som hände
Vårt team återkommer till dig så snart som möjligt 💛