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Posizione non aggiornata

Aggiornato oltre 3 mesi fa

Se la tua posizione in tempo reale non viene visualizzata correttamente nell'app, ecco alcuni passaggi che di solito risolvono il problema:

  1. Aggiorna l'app
    Vai su App Store o Google Play e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per Bump. Usare l'ultima versione aiuta a evitare problemi legati alla posizione.

  2. Controlla le impostazioni dell'ora del tuo dispositivo
    Se hai cambiato manualmente l'ora o la data del tuo telefono di recente, questo può creare problemi con la condivisione della posizione. Per risolvere:

    • Imposta il tuo dispositivo su data e ora automatiche

    • Reinstalla Bump per aggiornare le impostazioni

  3. Controlla le autorizzazioni per la posizione
    Bump ha bisogno dell’accesso completo per condividere la tua posizione:

    • Su iOS: imposta la posizione su Consenti sempre e attiva Posizione precisa

    • Su Android: imposta la posizione su Consenti sempre

    Per controllare questo:

    • Apri le Impostazioni del tuo dispositivo

    • Tocca Apps > Bump > Location

    • Modifica il livello di autorizzazione se necessario

Se hai già provato tutto quello che abbiamo suggerito sopra e la tua posizione ancora non si aggiorna, scrivici su Instagram oppure mandaci una mail a [email protected] così possiamo dare un'occhiata.

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