Bump ha bisogno di alcuni permessi per funzionare correttamente. Se qualcosa non funziona: la posizione è disattivata, la scratch map non si aggiorna, la registrazione del volto non parte o non ricevi notifiche, di solito controllare i permessi risolve il problema.
Prima di controllare le autorizzazioni, assicurati che la modalità aereo non sia attivata sul dispositivo.
Autorizzazione posizione
Per funzionare al meglio, Bump richiede che la posizione sia impostata su "Consenti sempre" con "Posizione precisa" attiva. È questo che alimenta la mappa, la scratch map e permette ai tuoi amici di vedere dove ti trovi.
iPhone
Apri le "Impostazioni" del telefono
Scorri verso il basso e tocca "Bump"
Tocca "Posizione"
Seleziona "Sempre"
Assicurati che "Posizione precisa" sia attivata
Android
Apri le "Impostazioni" del telefono
Tocca "App" (o "App e notifiche")
Trova e tocca "Bump"
Tocca "Permessi"
Tocca "Posizione"
Seleziona "Consenti sempre"
Assicurati che "Usa posizione precisa" sia attivato
Permesso fotocamera
L’accesso alla fotocamera è necessario per registrare un video in diretta del viso per la tua foto profilo.
iPhone
Apri le "Impostazioni"
Scorri verso il basso e tocca "Bump"
Attiva "Fotocamera"
Android
Apri "Impostazioni"
Tocca "App" poi "Bump"
Tocca "Autorizzazioni"
Tocca "Fotocamera" e seleziona "Consenti"
Autorizzazione libreria foto
L’accesso alla libreria foto è necessario per scegliere una foto dalla libreria per il tuo profilo.
iPhone
Apri "Impostazioni"
Scorri verso il basso e tocca "Bump"
Tocca "Foto"
Seleziona "Accesso completo"
Android
Apri "Impostazioni"
Tocca "App" poi "Bump"
Tocca "Autorizzazioni"
Tocca "Foto e video" e seleziona "Consenti"
Autorizzazione notifiche
Le notifiche ti avvisano quando gli amici vanno in un posto nuovo, quando ti mandano messaggi, quando un agente di supporto risponde e per le altre attività su Bump.
iPhone
Apri "Impostazioni"
Scorri verso il basso e tocca "Bump"
Tocca "Notifiche"
Attiva "Consenti notifiche"
Android
Apri "Impostazioni"
Tocca "App" poi "Bump"
Tocca "Notifiche"
Attiva "Mostra notifiche"
Ottimizzazione batteria (solo Android)
Alcuni telefoni Android limitano le app in esecuzione in background, il che può impedire l’aggiornamento della posizione. Se la tua posizione o la scratch map non funzionano correttamente:
Apri le "Impostazioni"
Tocca "Batteria" (o "Batteria e prestazioni")
Trova "Bump" e impostalo su "Senza restrizioni" o "Nessuna restrizione"
Sui dispositivi Samsung controlla anche "Impostazioni" → "Manutenzione dispositivo" → "Batteria" → "App in sospensione" e assicurati che Bump non sia nell’elenco.