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Normas de la comunidad

Actualizado hace más de una semana

Bienvenido a Bump, la app que te acerca a tu gente. Bump es más que solo un mapa. Es una comunidad. Seguir estas pautas ayuda a que siempre sea un lugar donde te sientas seguro con tus amigos.

Queremos que leas cada palabra de abajo (¡si no, no lo habríamos escrito!). Pero si solo recuerdas dos cosas, que sean estas:

Si estás a punto de hacer algo en Bump que no te gustaría que te hicieran a ti (o a alguien que te importa), probablemente no esté bien. Así que, mejor no lo hagas.

y

Si no estás de acuerdo con alguna de estas pautas, Bump no es la app adecuada para ti y te recomendamos no usarla.

Agrega solo a amigos que conozcas en la vida real

Bump está pensado para ser un espacio privado para conexiones en la vida real.

  • Agrega solo a personas que ya conoces en la vida real

  • No envíes varias solicitudes de amistad a la misma persona

  • No presiones a nadie para que acepte tu solicitud de amistad o para que mantenga su ubicación activada

  • No uses Bump para conocer personas al azar

Respeta la privacidad

Todo el mundo debería sentirse en control de su propia visibilidad.

  • La ubicación es información sensible, y algunas personas, incluso quienes están cerca de ti, pueden no querer compartirla. Respétalo.

  • No molestes a las personas enviando solicitudes de amistad, mensajes, stickers, etc. repetidamente.

  • No compartas capturas de pantalla ni grabaciones de la ubicación en vivo de alguien sin su permiso. Respeta su información.

  • Usa ghost mode cuando quieras tomarte un descanso del mapa, y respeta cuando otros hagan lo mismo

Nada de odio, acoso ni abuso

No toleramos ningún comportamiento dañino. Y de verdad, ninguno.

  • No se permite el acoso, las amenazas, el acecho ni la intimidación

  • Nada de discursos de odio, racismo, sexismo, homofobia ni discriminación de ningún tipo

  • No se permite el acoso sexual ni la atención no deseada

  • No apuntes a otras personas usando nombres de usuario, stickers o intros

Si alguien te hace sentir inseguro, bloquéalo de inmediato y repórtalo (descubre cómo hacerlo más abajo).

Desnudez no consentida

No toleramos en absoluto la desnudez no consentida. Esto incluye:

  • Cualquier desnudez o contenido sexual compartido sin consentimiento

  • Pornografía que involucra a personas que no dieron su consentimiento para ser filmadas o mostradas

  • Contenido distribuido sin el conocimiento ni permiso de las personas involucradas

Mantenlo limpio

¿Creativo y divertido? Sí. ¿Abusivo o inapropiado? No.

  • No subas ni compartas contenido gráfico, sexual o violento

  • No te hagas pasar por otras personas ni uses nombres falsos para engañar a la gente

  • No uses nombres de usuario ni fotos de perfil ofensivos

Usa Bump de forma justa

Bump funciona mejor cuando todos siguen las mismas reglas.

  • No uses versiones no oficiales o modificadas de la app

  • No manipules tu scratch map ni tu ubicación en tiempo real

  • No busques conseguir grandes cifras (como presentaciones o cantidad de amigos) usando comportamientos de spam

Cómo reportar y qué sucede

Nos tomamos los reportes en serio y confiamos en la comunidad para ayudar a mantener Bump seguro. Esto es lo que sucede exactamente:

Paso 1: Bloquear

Si te encuentras con un comportamiento o contenido inapropiado, empieza bloqueando al usuario.

  • Toca los tres puntos en su perfil

  • Selecciona Block

  • Esto evita de inmediato que te contacten y que te envíen solicitudes de amistad.

Paso 2: Reportar

Infórmalo para que podamos investigarlo. Puedes:

  • Usa el botón Report en la app (recomendado)

  • O envíanos un correo a [email protected] con los detalles y capturas de pantalla

Al informar por correo electrónico, incluye lo siguiente:

  • Asunto: Informe de seguridad

  • El nombre de usuario y el perfil de la persona

  • Una descripción del problema

  • Capturas de pantalla o grabaciones de pantalla (si es posible)

Paso 3: Revisar

Revisamos todos los reportes que recibimos. Puede que te contactemos si necesitamos más detalles.

Paso 4: Acción

Dependiendo de la situación, podemos:

  • Enviar una advertencia al usuario

  • Elimina contenido inapropiado (por ejemplo, stickers, nombres de usuario)

  • Suspender temporalmente una cuenta

  • Suspender una cuenta de forma permanente

Tolerancia cero

Las listas anteriores no son exhaustivas. Cualquier comportamiento o contenido que consideremos que hace que Bump sea inseguro, dañino o vaya en contra del espíritu de nuestra comunidad puede llevar a que tomemos medidas sobre tu cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?