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Normas de la comunidad

Bienvenido a Bump, la app que te acerca a tu gente. Bump es más que un mapa, es una comunidad. Seguir estas pautas ayuda a que siga siendo un lugar donde siempre te sientas seguro con tus amigos.

Queremos que leas cada palabra de lo que sigue (si no, no lo habríamos escrito). Pero si solo recuerdas dos cosas, que sean estas:

  1. Si estás a punto de hacer algo en Bump que no te gustaría que te hicieran a ti (o a alguien que te importa), probablemente no esté bien. Así que mejor no lo hagas.

  2. Si no estás de acuerdo con alguna de estas normas, Bump no es la app adecuada para ti y te recomendamos no usarla.

Añade solo a amigos que conozcas en la vida real

Bump está diseñada como un espacio privado para conexiones reales.

  • Añade solo a personas que ya conoces en la vida real

  • No envíes varias solicitudes de amistad a la misma persona

  • No presiones a nadie para que acepte tu solicitud de amistad o mantenga su ubicación activada

  • No uses Bump como forma de conocer gente al azar

Respeta la privacidad

Todo el mundo debería sentirse con control sobre su propia visibilidad.

  • La ubicación es información sensible, y puede que algunas personas, incluso cercanas a ti, no quieran compartirla. Respétalo.

  • No hagas spam con solicitudes de amistad, mensajes, stickers, etc. repetidos

  • No compartas capturas de pantalla ni grabaciones de la ubicación en vivo de alguien sin su permiso. Respeta su información.

  • Usa ghost mode cuando quieras tomarte un descanso del mapa y respeta cuando las demás personas hagan lo mismo.

Nada de odio, acoso ni abusos

No toleramos ningún comportamiento dañino. Y es en serio: cero.

  • Nada de bullying, amenazas, acoso ni intimidación

  • Nada de discursos de odio, racismo, sexismo, homofobia ni discriminación de ningún tipo

  • Nada de acoso sexual ni atención no deseada

  • Nada de atacar a otras personas mediante nombres de usuario, stickers o intros

Si alguien te hace sentir inseguro, bloquéalo de inmediato y denúncialo (más abajo puedes ver cómo).

Desnudez sin consentimiento

Tenemos tolerancia cero con la desnudez sin consentimiento. Esto incluye:

  • Cualquier desnudez o contenido sexual compartido sin consentimiento

  • Pornografía en la que las personas no aceptaron ser grabadas o mostradas

  • Contenido distribuido sin el conocimiento o permiso de las personas implicadas

Manténlo limpio

¿Creativo y divertido? Sí. ¿Abusivo o inapropiado? No.

  • No subas ni compartas contenido gráfico, sexual o violento

  • No te hagas pasar por otras personas ni uses nombres falsos para engañar a nadie

  • No uses nombres de usuario ofensivos ni fotos de perfil ofensivas

Usa Bump de forma justa

Bump funciona mejor cuando todo el mundo sigue las mismas reglas.

  • No uses versiones no oficiales o modificadas de la app

  • No manipules tu scratch map ni tu ubicación en vivo

  • No intentes conseguir números muy altos (como intros o cantidad de amigos) con comportamientos de spam

Cómo denunciar y qué pasa después

Nos tomamos muy en serio los reportes y confiamos en la comunidad para ayudar a mantener Bump seguro. Esto es exactamente lo que pasa:

Paso 1: Bloquear

Si ves comportamiento o contenido inapropiado, empieza bloqueando al usuario.

  • Toca los tres puntos en su perfil

  • Selecciona Block

  • Así evitarás al instante que pueda ponerse en contacto contigo y enviarte solicitudes de amistad.

Paso 2: Denunciar

Repórtalo para que podamos investigarlo. Puedes:

  • Usa el botón Report dentro de la app (recomendado)

  • O envíanos un email con detalles y capturas de pantalla

Al reportar por email, incluye:

  • Asunto: Reporte de seguridad

  • El nombre de usuario y el perfil de la persona

  • Una descripción del problema

  • Capturas de pantalla o grabaciones de pantalla (si es posible)

Paso 3: Revisión

Revisamos todos los reportes que recibimos. Podemos ponernos en contacto contigo si necesitamos más detalles.

Paso 4: Medidas

Según la situación, podemos hacer lo siguiente:

  • Enviar una advertencia al usuario

  • Eliminar contenido inapropiado (por ejemplo, stickers, nombres de usuario)

  • Suspender temporalmente una cuenta

  • Suspender permanentemente una cuenta

Tolerancia cero

Las listas de arriba no son exhaustivas. Cualquier comportamiento o contenido que creamos que hace que Bump sea inseguro, dañino o vaya en contra del espíritu de nuestra comunidad puede hacer que tomemos medidas contra tu cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?