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La ubicación no se actualiza

Si tu ubicación en tiempo real no se muestra correctamente en la app, aquí tienes algunos pasos que suelen solucionar el problema:

  1. Actualiza la app
    Ve a App Store o Google Play y comprueba si hay actualizaciones disponibles de Bump. Usar la última versión ayuda a evitar problemas relacionados con la ubicación.

  2. Comprueba la configuración de hora de tu dispositivo
    Si cambiaste recientemente la hora o la fecha de tu teléfono de forma manual, puede interferir en cómo tus amigos ven tu ubicación. Para solucionarlo:

    • Configura tu dispositivo en hora y fecha automáticas.

  3. Revisa los permisos de ubicación
    Bump necesita acceso completo para que tus amigos puedan ver tu ubicación:

    • En iOS: establece la ubicación en Always Allow y activa Precise Location.

    • En Android: establece la ubicación en Allow all the time.

    Para comprobar esto:

    • Abre los Ajustes de tu dispositivo

    • Toca Apps > Bump > Location

    • Ajusta el nivel de permisos si hace falta

Si ya probaste todo lo anterior y tu ubicación sigue sin actualizarse, contact us here para que podamos revisarlo.

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