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Denunciar a alguien

Bump es un espacio donde todo el mundo debería sentirse bienvenido, seguro y respetado.

Nos tomamos todos los reportes en serio y contamos con la comunidad para ayudar a mantener la app segura.

Cuándo reportar

Usa las herramientas de reporte dentro de la app si te encuentras con:

  • Contenido dañino u ofensivo

  • Comportamiento inapropiado o abusivo

  • Contenido que infrinja tus derechos de propiedad intelectual

Cómo reportar

Si ves algo que no te encaja, aquí tienes cómo reportarlo en la app:

Para reportar un perfil (desde su página de perfil)

  • Ve al perfil del usuario

  • Toca el menú de tres puntos en la esquina superior izquierda

  • Toca la opción de reportar y sigue los pasos

Para reportar un perfil (desde un chat)

  • Abre el chat con la persona

  • Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha

  • Toca la opción de reportar y sigue los pasos

Para reportar un mensaje concreto en el chat

  • Abre el chat y toca el mensaje una vez

  • Toca la opción de reportar y sigue los pasos

Qué pasa después

Aunque quizá no podamos darte actualizaciones sobre cada caso, ten en cuenta que todos los reportes se revisan con cuidado.

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