Bump cần một vài quyền để hoạt động đúng. Nếu có gì đó không hoạt động: vị trí của tu đang tắt, scratch map không cập nhật, quay mặt không bắt đầu, hoặc tu không nhận được thông báo, thì kiểm tra lại quyền thường sẽ giải quyết được.
Trước khi kiểm tra quyền, hãy đảm bảo chế độ máy bay không được bật trên thiết bị của tu.
Quyền truy cập vị trí
Bump cần quyền vị trí được đặt thành "Cho phép luôn" với "Vị trí chính xác" để hoạt động tốt nhất. Đây là thứ giúp vận hành bản đồ, scratch map và cho phép bạn bè thấy vị trí của tu.
iPhone
Mở "Cài đặt" trên điện thoại của tu
Cuộn xuống và nhấn vào "Bump"
Nhấn vào "Vị trí"
Chọn "Luôn luôn"
Đảm bảo "Vị trí chính xác" được bật
Android
Mở "Cài đặt" trên điện thoại của tu
Nhấn vào "Ứng dụng" (hoặc "Ứng dụng & thông báo")
Tìm và nhấn "Bump"
Nhấn vào "Quyền"
Nhấn "Vị trí"
Chọn "Cho phép mọi lúc"
Đảm bảo "Sử dụng vị trí chính xác" được bật
Quyền truy cập máy ảnh
Cần quyền truy cập camera để quay video khuôn mặt trực tiếp cho ảnh hồ sơ của tu.
iPhone
Mở "Cài đặt"
Cuộn xuống và nhấn vào "Bump"
Bật "Camera"
Android
Mở "Cài đặt"
Nhấn "Ứng dụng" rồi chọn "Bump"
Nhấn "Quyền"
Nhấn vào "Máy ảnh" và chọn "Cho phép"
Quyền truy cập thư viện ảnh
Cần quyền truy cập thư viện ảnh để chọn ảnh từ thư viện làm ảnh hồ sơ của tu.
iPhone
Mở "Cài đặt"
Cuộn xuống và nhấn "Bump"
Nhấn "Ảnh"
Chọn "Toàn quyền truy cập"
Android
Mở "Cài đặt"
Nhấn "Ứng dụng" rồi chọn "Bump"
Nhấn "Quyền"
Nhấn vào "Ảnh và video" và chọn "Cho phép"
Quyền thông báo
Thông báo giúp tu biết khi bạn bè đến nơi mới, khi bạn bè gửi tin nhắn, khi nhân viên hỗ trợ trả lời và các hoạt động khác trên Bump.
iPhone
Mở "Cài đặt"
Cuộn xuống và nhấn "Bump"
Nhấn vào "Thông báo"
Bật "Cho phép thông báo"
Android
Mở "Cài đặt"
Nhấn "Ứng dụng" rồi chọn "Bump"
Nhấn "Thông báo"
Bật công tắc "Hiển thị thông báo"
Tối ưu pin (chỉ Android)
Một số điện thoại Android giới hạn ứng dụng chạy nền, có thể khiến vị trí của tu không được cập nhật. Nếu vị trí hoặc scratch map không hoạt động đúng:
Mở "Cài đặt"
Nhấn "Pin" (hoặc "Pin & hiệu năng")
Tìm "Bump" và đặt thành "Unrestricted" hoặc "No restrictions"
Trên thiết bị Samsung, tu cũng kiểm tra "Settings" → "Device care" → "Battery" → "Sleeping apps" và đảm bảo Bump không nằm trong danh sách.