Nếu mã xác minh SMS không tới, thử các bước sau:
Tắt VPN của bạn. VPN có thể chặn hoặc làm chậm việc gửi SMS
Kiểm tra thư mục SMS spam/bị chặn. Đặc biệt trên Android, phòng khi mã bị chuyển vào đó.
Yêu cầu gửi lại mã. Nhập lại số của tu và yêu cầu mã mới (có thể tu sẽ cần thử hơn một lần).
Cập nhật app. Đảm bảo tu đang dùng phiên bản mới nhất của app bằng cách cập nhật từ App Store hoặc Google Play.
Chuyển mạng. Chuyển qua lại giữa Wi‑Fi và dữ liệu di động để xem vấn đề có liên quan đến mạng không.
Khởi động lại thiết bị. Khởi động lại điện thoại và mở lại app để làm mới kết nối của tu.
📝 Đôi khi vấn đề có thể đến từ nhà mạng của tu, nhưng bọn mình sẽ làm mọi cách có thể để giúp tu. Hãy yên tâm là tài khoản và dữ liệu của tu vẫn an toàn trong lúc xử lý sự cố SMS.