Bump потребує кількох дозволів для коректної роботи. Якщо щось не працює: геолокація вимкнена, scratch map не оновлюється, запис обличчя не запускається або ти не отримуєш сповіщення — зазвичай достатньо перевірити дозволи.
Перш ніж перевіряти дозволи, переконайся, що на пристрої не увімкнено режим польоту.
Дозвіл на місцезнаходження
Для коректної роботи Bump потрібно встановити геолокацію на «Завжди дозволено» з увімкненою «Точною геолокацією». Саме це забезпечує роботу карти, scratch map і дає змогу друзям бачити твоє місцезнаходження.
iPhone
Відкрий «Налаштування» на своєму телефоні
Прокрути вниз і натисни «Bump»
Натисни «Геопозиція»
Вибери «Завжди»
Переконайся, що «Точна геолокація» увімкнена
Android
Відкрий «Налаштування» свого телефону
Натисни «Програми» (або «Програми та сповіщення»)
Знайди і натисни «Bump»
Натисни «Дозволи»
Натисни «Геолокація»
Вибери «Дозволити весь час»
Переконайся, що «Використовувати точну геолокацію» увімкнено
Дозвіл на використання камери
Доступ до камери потрібен для запису живого відео з обличчям для фото профілю.
iPhone
Відкрий «Налаштування»
Прокрути вниз і натисни «Bump»
Увімкни «Камера»
Android
Відкрий «Налаштування»
Натисни «Програми», потім «Bump»
Натисни «Дозволи»
Натисни «Камера» та вибери «Дозволити»
Дозвіл на доступ до бібліотеки фото
Доступ до бібліотеки фото потрібен, щоб вибрати фото з галереї для профілю.
iPhone
Відкрий «Налаштування»
Прокрути вниз і натисни «Bump»
Натисни «Фото»
Вибери «Повний доступ»
Android
Відкрий «Налаштування»
Натисни «Програми», потім «Bump»
Натисни «Дозволи»
Натисни «Фото та відео» і вибери «Дозволити»
Дозвіл на сповіщення
Сповіщення повідомляють тебе, коли друзі відвідують нові місця, надсилають повідомлення, коли агент підтримки відповідає, а також про іншу активність у Bump.
iPhone
Відкрий «Налаштування»
Прокрути вниз і натисни «Bump»
Натисни «Сповіщення»
Увімкни «Дозволити сповіщення»
Android
Відкрий «Налаштування»
Натисни «Програми», потім «Bump»
Натисни «Сповіщення»
Увімкни «Показувати сповіщення»
Оптимізація акумулятора (лише Android)
Деякі Android-телефони обмежують роботу програм у фоновому режимі, що може перешкоджати оновленню твого місцезнаходження. Якщо твоє місцезнаходження або scratch map не працює належним чином:
Відкрий «Налаштування»
Натисни «Акумулятор» (або «Акумулятор і продуктивність»)
Знайди «Bump» і встанови значення «Без обмежень» або «Немає обмежень»
На пристроях Samsung також перевір «Налаштування» → «Обслуговування пристрою» → «Акумулятор» → «Сплячі програми» і переконайся, що Bump відсутній у списку.