Direct la conținutul principal

De ce mi-a fost suspendat contul?

Actualizat cu mai mult de 3 luni în urmă

Dacă contul tău a fost suspendat, înseamnă că am detectat ceva care încalcă Ghidul Comunității sau Termenii de Serviciu ai Bump. Luăm acest lucru în serios pentru a ajuta să păstrăm Bump sigur, respectuos și distractiv pentru toată lumea.

Motive comune pentru suspendare

  • Trimiterea de cereri de prietenie către persoane pe care nu le cunoști în viața reală

    Locația ta - și locația altora - este sensibilă. Bump este creat pentru prietenii din viața reală, așa că este important să te conectezi doar cu persoane pe care le cunoști cu adevărat.

  • Trimiterea prea multor cereri de prietenie într-un timp scurt

    Adăugarea în masă poate fi marcată ca suspectă sau spam.

  • Conținut inadecvat sau dăunător

    Aceasta include nume, fotografii sau mesaje ofensatoare.

  • Intimidare, hărțuire sau comportament dăunător

    Amenințările, hărțuirea sau imitarea altor persoane nu sunt permise.

  • Încălcarea cerințelor de vârstă

    Utilizatorii trebuie să îndeplinească vârsta minimă stabilită de legile locale și de politicile noastre.

  • Orice comportament care pare nesigur sau suspect

    Dacă ceva ne face să ne simțim neliniștiti sau pare suspect, este posibil să luăm măsuri. Prioritatea noastră principală este să păstrăm comunitatea Bump în siguranță. Analizăm și actualizăm mereu politicile noastre pentru a proteja pe toată lumea.


Ce ar trebui să fac acum?

Dacă crezi că contul tău a fost suspendat din greșeală, ne-ar plăcea să ne uităm din nou. Te rugăm să ne contactezi la [email protected] și să incluzi:

  • Numărul tău de telefon (cu codul de țară)

  • Numele pe care l-ai folosit pentru contul tău

  • O scurtă explicație despre ce s-a întâmplat

Echipa noastră îți va răspunde cât mai curând posibil 💛

Ați primit răspuns la întrebare?