Se o código de verificação por SMS não chegar, experimenta estes passos:
Desative sua VPN. VPNs podem bloquear ou atrasar a entrega de SMS
Verifique a pasta de spam/bloqueados do seu SMS. Especialmente no Android, caso o código tenha chegado lá.
Pede o código novamente. Volta a introduzir o teu número e solicita um novo código (pode ser necessário tentar mais do que uma vez).
Atualiza a app. Certifica-te de que estás a usar a versão mais recente da app, atualizando-a na App Store ou no Google Play.
Muda de rede. Alterna entre Wi-Fi e dados móveis para ver se o problema está relacionado com a rede.
Reinicia o dispositivo. Reinicia o telemóvel e volta a abrir a app para atualizar a ligação.
📝 Por vezes o problema pode ser do teu operador móvel, mas faremos tudo o que pudermos para ajudar. Podes ficar descansado de que a tua conta e os teus dados permanecem seguros enquanto resolvemos problemas de SMS.
Ainda bloqueado?
Se nenhuma dessas opções funcionar, entre em contato com seu número de telefone (incluindo o código do país).