Masz nowy numer i chcesz zaktualizować ten przypisany do konta? Bez obaw, na pewno nie chcielibyśmy, żebyś stracić swoją Scratch Map 😅
Jak poprosić o zmianę numeru telefonu?
Po prostu skontaktuj się z nami i wyślij nam:
swoją nazwę użytkownika
swój wiek
swój aktualny numer telefonu
nowy numer telefonu, którego chcesz używać, wraz z kodem kraju
Zanim wprowadzimy jakiekolwiek zmiany, będziemy musieli potwierdzić, że konto należy do ciebie.
Kilka ważnych rzeczy, które warto wiedzieć
Numer telefonu może być powiązany tylko z jednym aktywnym kontem na raz.
Nie możemy łączyć kont ani przenosić danych między nimi.
Jeśli masz więcej niż jedno konto, musisz wybrać, które chcesz zachować.
Jeśli twój nowy numer telefonu jest już powiązany z innym kontem, to konto zostanie dezaktywowane podczas procesu zmiany i usunięte po 30 dniach.
W niektórych przypadkach możemy potrzebować dodatkowych informacji, aby potwierdzić, że konto należy do ciebie, zanim przetworzymy zmianę.