Jeśli twoje konto zostało zawieszone, oznacza to, że wykryliśmy coś, co narusza Wytyczne społeczności lub Warunki korzystania z usługi Bump. Traktujemy to poważnie, aby Bump pozostało bezpiecznym, pełnym szacunku i przyjemnym miejscem dla wszystkich.
Najczęstsze powody zawieszenia konta
Wysyłanie zaproszeń do znajomych osobom, których nie znasz w prawdziwym życiu
Twoja lokalizacja — i lokalizacja innych osób — to wrażliwe dane. Bump jest stworzony dla prawdziwych przyjaźni, dlatego ważne jest, żeby łączyć się tylko z osobami, które naprawdę znasz.
Wysyłanie zbyt wielu zaproszeń do znajomych w krótkim czasie
Masowe dodawanie może zostać oznaczone jako podejrzane lub spamowe.
Nieodpowiednie lub szkodliwe treści
Dotyczy to obraźliwych nazw, zdjęć lub wiadomości.
Nękanie, prześladowanie lub szkodliwe zachowanie
Groźby, nękanie i podszywanie się pod innych są niedozwolone.
Naruszenie wymagań wiekowych
Użytkownicy muszą spełniać minimalny wiek określony przez lokalne przepisy i nasze zasady.
Wszelkie zachowania, które wydają się niebezpieczne lub podejrzane
Jeśli coś wzbudzi nasze wątpliwości lub wyda się podejrzane, możemy podjąć odpowiednie działania. Naszym głównym priorytetem jest bezpieczeństwo społeczności Bump. Stale przeglądamy i aktualizujemy nasze zasady, aby chronić wszystkich użytkowników.
Co powinienem teraz zrobić?
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zawieszone przez pomyłkę, chętnie jeszcze raz to sprawdzimy. Skontaktuj się z nami i podaj:
Twój numer telefonu (z numerem kierunkowym kraju)
Imię i nazwisko, którego używałeś na swoim koncie
Krótkie wyjaśnienie, co się stało
Nasz zespół skontaktuje się z tobą tak szybko, jak to możliwe 💛