Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego moje konto jest zawieszone?

Zaktualizowano ponad 3 miesiące temu

Jeśli twoje konto zostało zawieszone, oznacza to, że wykryliśmy coś, co narusza Zasady Społeczności lub Warunki korzystania z usługi Bump. Traktujemy to poważnie, żeby Bump było bezpieczne, przyjazne i fajne dla wszystkich.

Najczęstsze powody zawieszenia

  • Wysyłanie zaproszeń do znajomych do osób, których nie znasz osobiście

    Twoja lokalizacja - i lokalizacja innych - to wrażliwe dane. Bump został stworzony z myślą o prawdziwych znajomościach, więc ważne jest, żeby łączyć się tylko z osobami, które naprawdę znasz.

  • Wysyłanie zbyt wielu zaproszeń do znajomych w krótkim czasie

    Masowe dodawanie może zostać uznane za podejrzane lub spamerskie.

  • Nieodpowiednie lub szkodliwe treści

    To obejmuje obraźliwe nazwy, zdjęcia lub wiadomości.

  • Nękanie, molestowanie lub szkodliwe zachowanie

    Grożenie, nękanie lub podszywanie się pod innych nie jest dozwolone.

  • Naruszenie wymagań wiekowych

    Użytkownicy muszą spełniać minimalny wiek określony przez lokalne przepisy i nasze zasady.

  • Każde zachowanie, które wydaje się niebezpieczne lub podejrzane

    Jeśli coś budzi nasz niepokój lub wydaje się nie w porządku, możemy podjąć działania. Naszym głównym priorytetem jest bezpieczeństwo społeczności Bump. Stale przeglądamy i aktualizujemy nasze zasady, żeby chronić wszystkich.


Co teraz zrobić?

Jeśli uważasz, że twoje konto zostało zawieszone przez pomyłkę, chętnie to jeszcze raz sprawdzimy. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] i dołącz:

  • Twój numer telefonu (z kodem kraju)

  • Nazwa, której używasz na swoim koncie

  • Krótki opis tego, co się stało

Nasz zespół odezwie się do ciebie tak szybko, jak to możliwe 💛

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?