Przejdź do głównej zawartości

Nie otrzymałeś kodu weryfikacyjnego?

Jeśli kod weryfikacyjny SMS nie dotarł, spróbuj wykonać następujące kroki:

  • Wyłącz VPN. Sieci VPN mogą blokować lub opóźniać dostarczanie SMS-ów.

  • Sprawdź folder ze spamem lub zablokowanymi wiadomościami SMS. Szczególnie na Androidzie — kod mógł tam trafić.

  • Poproś o kod ponownie. Wpisz swój numer jeszcze raz i zażądaj nowego kodu (może być konieczne kilkukrotne próbowanie).

  • Zaktualizuj aplikację. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji, aktualizując ją z App Store lub Google Play.

  • Zmień sieć. Przełącz się między Wi-Fi a danymi mobilnymi, aby sprawdzić, czy problem jest związany z siecią.

  • Uruchom ponownie urządzenie. Zrestartuj telefon i otwórz aplikację ponownie, aby odświeżyć połączenie.

📝 Czasem problem może leżeć po stronie Twojego operatora, ale zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żeby pomóc. Możesz być spokojny — Twoje konto i dane są bezpieczne podczas rozwiązywania problemów z SMS-ami.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?