새 번호를 받아서 계정에 연결된 번호를 바꿔야 한다고? 걱정 마, 너의 scratch map을 잃게 두진 않을게 😅
전화번호 변경은 어떻게 요청해?
변경을 진행하기 전에, 먼저 그 계정이 진짜로 너 계정인지 확인해야 해. 문의하기를 눌러서 다음 정보를 보내 줘:
사용자 이름
나이
현재 전화번호
사용하고 싶은 새 전화번호(국가 코드 포함)
이 정보를 보내주면, 우리 고객 지원팀이 요청을 검토한 뒤 네 번호를 업데이트해 줄 거야. 처리되면 다시 알려 줄게.
알아 두면 좋은 중요한 내용
하나의 전화번호는 한 번에 하나의 활성 계정에만 연결할 수 있어.
우리는 계정을 합치거나 계정 간에 데이터를 옮길 수 없어.
계정을 여러 개 가지고 있다면, 어떤 계정을 계속 사용할지 하나를 골라야 해.
새 전화번호가 이미 다른 계정에 연결돼 있다면, 변경 과정에서 그 계정은 비활성화되고, 30일 후에 삭제돼.
상황에 따라, 변경을 진행하기 전에 그 계정이 진짜로 너 계정인지 확인하기 위해 추가 정보가 필요할 수도 있어.