네 계정이 정지됐다면, 우리가 Bump 커뮤니티 가이드라인이나 서비스 약관을 어나는 행동을 감지했다는 뜻이야. 모두에게 Bump를 안전하고 서로 존중하며 재미있게 즐길 수 있는 공간으로 만들기 위해 이런 부분은 엄격하게 보고 있어.
정지되는 흔한 이유
현실에서 모르는 사람들에게 친구 요청을 보내기
너의 위치랑 다른 사람들의 위치는 민감한 정보야. Bump은 실제 친구 관계를 위한 앱이라, 정말 잘 아는 사람하고만 연결하는 게 중요해.
짧은 시간에 너무 많은 친구 요청을 보내기
대량 추가는 수상하거나 스팸으로 표시될 수 있어.
부적절하거나 해로운 콘텐츠
여기에는 공격적인 이름, 사진, 메시지가 포함돼.
괴롭힘, harassment, 또는 해로운 행동
위협하거나 괴롭히거나, 다른 사람을 사칭하는 행동은 허용되지 않아.
연령 제한을 어났을 때
사용자는 각 지역 법과 우리의 정책에서 정한 최소 연령 기준을 충족해야 해.
위험해 보이거나 수상해 보이는 모든 행동
뭔가 불편하게 느껴지거나 이상해 보이면 우리가 조치를 취할 수 있어. 우리의 가장 큰 우선순위는 Bump 커뮤니티의 안전을 지키는 거야. 모두를 보호하기 위해 항상 정책을 검토하고 업데이트하고 있어.
이제 뭐 하면 돼?
계정이 실수로 정지됐다고 생각된다면, 다시 한 번 확인해 보고 싶어. 문의하기를 통해 아래 내용을 함께 보내 줘:
네 전화번호 (국가 코드 포함)
계정에서 사용한 이름
무슨 일이 있었는지 짧게 설명
우리 팀이 최대한 빨리 답장해 줄게 💛