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내 계정이 왜 정지됐나요?

최소 3달 전에 업데이트됨

계정이 정지된 경우, Bump의 커뮤니티 가이드라인이나 서비스 약관에 위배되는 사항이 감지되었음을 의미해. 모두가 안전하고 존중받으며 즐겁게 Bump를 이용할 수 있도록 이런 부분은 신중하게 처리하고 있어.

정지되는 일반적인 이유

  • 실제로 모르는 사람에게 친구 요청 보내기

    당신의 위치와 다른 사람들의 위치는 민감한 정보예요. Bump는 실제 친구 관계를 위해 만들어졌으니, 진짜로 아는 사람들과만 연결하는 게 중요해요.

  • 짧은 시간에 친구 요청을 너무 많이 보냈어요

    대량 추가는 의심스럽거나 스팸으로 간주될 수 있어.

  • 부적절하거나 유해한 콘텐츠

    여기에는 불쾌감을 주는 이름, 사진 또는 메시지가 포함돼요.

  • 괴롭힘, 괴롭히는 행위 또는 해로운 행동

    위협, 괴롭힘, 또는 다른 사람을 사칭하는 행위는 허용되지 않습니다.

  • 연령 요건 위반

    사용자는 현지 법률과 당사의 정책에서 정한 최소 연령을 충족해야 해요.

  • 위험하거나 수상해 보이는 모든 행동

    뭔가 불편하거나 이상하다고 느껴지면, 우리는 조치를 취할 수 있어요. 우리의 가장 중요한 목표는 Bump 커뮤니티의 안전을 지키는 거예요. 모두를 보호하기 위해 정책을 항상 검토하고 업데이트하고 있어요.


이제 뭐 하면 될까?

계정이 실수로 정지되었다고 생각한다면, 다시 한 번 확인해드릴게요. [email protected]로 연락해주시고 다음 정보를 포함해 주세요:

  • 전화번호 (국가 코드 포함)

  • 계정에 사용한 이름

  • 무슨 일이 있었는지에 대한 간단한 설명

저희 팀이 최대한 빨리 답변드릴게요 💛

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