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위치가 업데이트되지 않아요

최소 3달 전에 업데이트됨

앱에서 내 실시간 위치가 제대로 표시되지 않는다면, 보통 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있어요:

  1. 앱을 업데이트해
    App Store나 Google Play에 들어가서 Bump의 업데이트가 있는지 확인해 줘. 최신 버전을 사용하면 위치 관련 문제를 예방할 수 있어.

  2. 기기의 시간 설정을 확인해 줘
    최근에 휴대폰의 시간이나 날짜를 수동으로 변경했다면 위치 공유에 문제가 생길 수 있어. 해결하려면 이렇게 해봐:

    • 기기의 시간과 날짜를 자동으로 설정하세요

    • 설정을 새로 고치려면 Bump을(를) 다시 설치해 줘

  3. 위치 권한 확인하기
    Bump에서 위치를 공유하려면 전체 접근 권한이 필요해요:

    • iOS에서: 위치를 항상 허용으로 설정하고 정확한 위치를 활성화해 줘

    • Android에서: 위치를 항상 허용으로 설정하세요

    이걸 확인하려면:

    • 기기 설정을 열어줘

    • > Bump > 위치를 탭해

    • 필요하다면 권한 수준을 조정해 줘

위의 모든 방법을 시도했는데도 위치가 여전히 업데이트되지 않는다면, Instagram이나 [email protected]로 이메일을 보내서 문의해 줘. 우리가 확인해 볼게.

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