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アカウントに登録した電話番号を変更する

アカウントの電話番号を変更する

新しい番号を取得して、アカウントに登録されている番号をアップデートしたい?大丈夫、スクラッチマップを失わせるわけにはいかないからね 😅

電話番号の変更はどうやってリクエストするの?

変更を行う前に、アカウントがあなたのものであることを確認する必要があります。お問い合わせの際に、以下をお送りください。

  • ユーザー名

  • 年齢

  • 現在の電話番号

  • 使用したい新しい電話番号(国番号を含む)

これらの情報を送ると、サポートチームがリクエストを確認し、番号を更新します。完了したらご連絡します。

知っておくべき重要なこと

  • 1つの電話番号は、同時に1つのアクティブなアカウントにしか紐付けられません。

  • アカウントの統合やアカウント間のデータ移行はできません。

  • 複数のアカウントをお持ちの場合は、残したいアカウントを1つ選ぶ必要があります。

  • 新しい電話番号がすでに別のアカウントに紐づいている場合、そのアカウントは変更手続き中に無効化され、30日後に削除されます。

  • 変更を処理する前に、アカウントがあなたのものであることを認証するために、追加情報が必要になる場合があります。

こちらの回答で解決しましたか?