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アカウントが停止された理由は?

アカウントが停止された場合、BumpのコミュニティガイドラインまたはサービスTに違反する行為が検出されたことを意味します。Bumpをすべての人にとって安全で、礼儀正しく、楽しい場所にするために、私たちはこれを真剣に受け止めています。

アカウント停止のよくある理由

  • 実生活で知らない人に友達リクエストを送る

    あなたの位置情報も、他のユーザーの位置情報も、デリケートなものです。Bumpはリアルな友達づくりのためのアプリなので、本当に知っている人とだけ接続することが大切です。

  • 短時間に友達リクエストを送りすぎる

    一括追加は不審またはスパムとしてフラグが立てられる場合があります。

  • 不適切または有害なコンテンツ

    これには、不快な名前、写真、またはメッセージが含まれます。

  • いじめ、嫌がらせ、または有害な行為

    脅迫、嫌がらせ、なりすましは禁止されています。

  • 年齢要件の違反

    ユーザーは、現地の法律および当社のポリシーで定められた最低年齢を満たしている必要があります。

  • 安全でない、または不審に思われる行動

    不安を感じる点や不審な点があった場合、私たちは対応を取ることがあります。Bumpコミュニティの安全を守ることが最優先事項です。すべての人を守るために、ポリシーを常に見直し、アップデートしています。


今、何をすればいいですか?

アカウントが誤って停止されたと思われる場合は、もう一度確認させてください。お問い合わせの際に以下をご記入ください:

  • 電話番号(国番号を含む)

  • アカウントに使用した名前

  • 何が起きたかの簡単な説明

私たちのチームができるだけ早くご連絡します 💛

こちらの回答で解決しましたか?