Hai un nuovo numero e devi aggiornare quello collegato al tuo account? Nessun problema, non vorremmo mai farti perdere la tua Scratch Map 😅
Come faccio a chiedere il cambio del numero di telefono?
contattaci e inviaci:
il tuo username
la tua età
il tuo numero di telefono attuale
il nuovo numero di telefono che vuoi usare, incluso il prefisso internazionale
Prima di fare qualsiasi modifica, dobbiamo confermare che l’account sia tuo.
Alcune cose importanti da sapere
Un numero di telefono può essere collegato solo a un account attivo alla volta.
Non possiamo unire account o trasferire dati da un account all’altro.
Se hai più di un account, dovrai scegliere quale vuoi tenere.
Se il tuo nuovo numero di telefono è già collegato a un altro account, quell’account verrà disattivato durante la procedura di cambio e cancellato dopo 30 giorni.
In alcuni casi potremmo aver bisogno di qualche informazione in più per verificare che l’account sia tuo prima di poter completare il cambio.