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Perché il mio account è stato sospeso?

Aggiornato oltre 3 mesi fa

Se il tuo account è stato sospeso, significa che abbiamo rilevato qualcosa che non rispetta le Community Guidelines o i Termini di servizio di Bump. Prendiamo questa cosa sul serio per mantenere Bump sicuro, rispettoso e divertente per tutti.

Motivi comuni per la sospensione

  • Inviare richieste di amicizia a persone che non conosci nella vita reale

    La tua posizione - e quella degli altri - è una cosa delicata. Bump è pensato per le amicizie reali, quindi è importante connettersi solo con persone che conosci davvero.

  • Invio di troppe richieste di amicizia in poco tempo

    L'aggiunta massiva può essere segnalata come sospetta o come spam.

  • Contenuto inappropriato o dannoso

    Questo include nomi, foto o messaggi offensivi.

  • Bullismo, molestie o comportamenti dannosi

    Minacce, molestie o fingere di essere qualcun altro non sono permessi.

  • Violazione dei requisiti di età

    Gli utenti devono avere l'età minima richiesta dalle leggi locali e dalle nostre politiche.

  • Qualsiasi comportamento che sembra non sicuro o sospetto

    Se qualcosa ci mette a disagio o ci sembra strano, potremmo intervenire. La nostra priorità principale è mantenere la community di Bump al sicuro. Rivediamo e aggiorniamo costantemente le nostre policy per proteggere tutti.


Cosa dovrei fare adesso?

Se pensi che il tuo account sia stato sospeso per errore, ci farebbe piacere controllare di nuovo. Contattaci a [email protected] e includi:

  • Il tuo numero di telefono (con prefisso internazionale)

  • Il nome che hai usato per il tuo account

  • Una breve spiegazione di cosa è successo

Il nostro team ti risponderà il prima possibile 💛

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