Se il codice di verifica via SMS non arriva, prova questi passaggi:
Disattiva la VPN. Le VPN possono bloccare o ritardare la consegna degli SMS
Controlla la cartella SMS spam/bloccati. Soprattutto su Android, nel caso in cui il codice sia finito lì.
Richiedi di nuovo il codice. Inserisci di nuovo il tuo numero e chiedi un nuovo codice (potresti dover riprovare più di una volta).
Aggiorna l’app. Assicurati di usare l’ultima versione dell’app aggiornandola dall’App Store o da Google Play.
Cambia rete. Passa da Wi-Fi a dati mobili (e viceversa) per vedere se il problema è legato alla rete.
Riavvia il dispositivo. Riavvia il telefono e riapri l’app per aggiornare la connessione.
📝 A volte il problema può dipendere dal tuo operatore mobile, ma faremo tutto il possibile per aiutarti. Stai tranquillo: il tuo account e i tuoi dati restano al sicuro mentre risolviamo i problemi con gli SMS.