Új számod lett, és frissítened kell a fiókhoz kapcsolt számot? Semmi gond, mi sem szeretnénk, hogy elveszítsd a scratch maped 😅
Hogyan kérhetek telefonszám-változtatást?
Mielőtt bármit módosítanánk, meg kell erősítenünk, hogy a fiók valóban a tiéd. Csak lépj velünk kapcsolatba, és küldd el nekünk a következőket:
a felhasználóneved
az életkorod
a jelenlegi telefonszámod
az új telefonszám, amit használni szeretnél, országhívóval együtt
Miután megosztottad ezeket az adatokat, a támogatói csapatunk átnézi a kérésed, és frissíti helyetted a számot. Szólunk, amint kész.
Néhány fontos tudnivaló
Egy telefonszám egyszerre csak egy aktív fiókhoz kapcsolható.
Nem tudjuk összevonni a fiókokat, és nem tudunk adatot áthelyezni közöttük.
Ha egynél több fiókod van, ki kell választanod, melyiket szeretnéd megtartani.
Ha az új telefonszámod már hozzá van kapcsolva egy másik fiókhoz, az a fiók a módosítási folyamat során deaktiválásra kerül, és 30 nap után töröljük.
Bizonyos esetekben lehet, hogy egy kicsivel több információra lesz szükségünk ahhoz, hogy megerősítsük, a fiók valóban a tiéd, mielőtt feldolgozhatnánk a módosítást.