Ugrás a fő tartalomra

Nem kaptad meg az ellenőrző kódot?

Ha az SMS-ben érkező ellenőrző kód nem jön meg, próbáld ezeket a lépéseket:

  • Kapcsold ki a VPN-t. A VPN-ek blokkolhatják vagy késleltethetik az SMS kézbesítését

  • Ellenőrizd az SMS spam/tiltott mappát. Főleg Androidon, hátha a kód oda érkezett.

  • Kérd újra a kódot. Írd be újra a számod, és kérj új kódot (lehet, hogy többször is próbálkoznod kell).

  • Frissítsd az appot. Győződj meg róla, hogy az app legújabb verzióját használod, frissítve azt az App Store-ból vagy a Google Playről.

  • Válts hálózatot. Kapcsold át a Wi-Fi és a mobiladat között, hogy lásd, a hiba a hálózattal kapcsolatos-e.

  • Indítsd újra az eszközöd. Indítsd újra a telefonod, és nyisd meg újra az appot, hogy frissítsd a kapcsolatot.

📝 Néha az is előfordulhat, hogy a probléma a mobilszolgáltatódnál van, de mi mindent megteszünk, hogy segítsünk. Biztos lehetsz benne, hogy a fiókod és az adataid biztonságban maradnak az SMS-problémák megoldása közben is.

Választ kapott a kérdésére?