Взе нов номер и трябва да обновиш този, свързан с акаунта ти? Без притеснения, определено не искаме да изгубиш своята Scratch Map 😅
Как да поискам смяна на телефонния номер?
Просто се свържи с нас и ни изпрати:
твоето потребителско име
твоята възраст
текущия ти телефонен номер
новия телефонен номер, който искаш да използваш, включително кода на държавата
Преди да направим каквито и да е промени, ще трябва да потвърдим, че акаунтът е твой.
Няколко важни неща, които трябва да знаеш
Един телефонен номер може да бъде свързан само с един активен акаунт едновременно.
Не можем да обединяваме акаунти или да прехвърляме данни между тях.
Ако имаш повече от един акаунт, ще трябва да избереш кой искаш да запазиш.
Ако новият ти телефонен номер вече е свързан с друг акаунт, този акаунт ще бъде деактивиран по време на процеса на смяна и изтрит след 30 дни.
В някои случаи може да ни трябва малко повече информация, за да потвърдим, че акаунтът е твой, преди да обработим промяната.