Към основното съдържание

Защо акаунтът ми е спрян?

Актуализирано преди повече от 3 месеца

Ако акаунтът ти е бил спрян, това означава, че сме открили нещо, което противоречи на Общите насоки на общността или Общите условия на Bump. Вземаме това на сериозно, за да поддържаме Bump безопасно, уважително и приятно място за всички.

Чести причини за спиране

  • Изпращане на покани за приятелство на хора, които не познаваш лично

    Твоето местоположение - и това на другите - е чувствителна информация. Bump е създаден за истински приятелства, затова е важно да се свързваш само с хора, които наистина познаваш.

  • Изпращаш твърде много покани за приятелство за кратко време

    Масовото добавяне може да бъде отчетено като подозрително или спам.

  • Неподходящо или вредно съдържание

    Това включва обидни имена, снимки или съобщения.

  • Тормоз, тормозене или вредно поведение

    Заплахи, тормоз или представяне за други хора не са позволени.

  • Нарушаване на възрастовите изисквания

    Потребителите трябва да отговарят на минималната възраст, определена от местните закони и нашите правила.

  • Всяко поведение, което изглежда опасно или подозрително

    Ако нещо ни притесни или изглежда странно, може да предприемем действия. Основният ни приоритет е безопасността на общността на Bump. Постоянно преглеждаме и актуализираме нашите правила, за да защитим всички.


Какво да направя сега?

Ако смяташ, че профилът ти е бил блокиран по погрешка, ще се радваме да го прегледаме отново. Моля, свържи се с нас на [email protected] и включи:

  • Твоят телефонен номер (с кода на държавата)

  • Името, което си използвал в профила си

  • Кратко обяснение какво се е случило

Нашият екип ще се свърже с теб възможно най-скоро 💛

Това отговори ли на въпроса ви?